作者：強納森.海德特 Jonathan Haidt
出版社：大塊文化
文章內容節錄
我們全都會困在這裡好一陣子，好好努力解決問題吧！
直覺先來，策略推理後到。
人格來自何方？
人格有三種層次：最低層是氣質特徵，屬於廣泛的人格範壽，由基因控制。這類特徵有威脅敏感銳度、追求刺激度、外向程度、慎思度等。
第二層次是適應特性，是隨著成長而出現的特徵，是人面臨特定環境和挑戰，因應發展出這些特徵。
第三層次是建構的生命敘事，即以用什麼樣的認知去詮釋發生事情背後的意涵。
哈佛這樣教談判力
談判柔道技巧
當對方強調其立場，你可能想批判一番然後回絕。當他們抨擊你的提議，你可能想起身捍衛，更固守立場。當他們攻擊你，你可能有自我辯駁並反擊回去的衝動。簡單說，當他們用力推你，你本能會想推回去。
你要是真那麼做，雙方就掉入立場之爭的遊戲裡。拒絕對方提議只會讓他們更堅持；捍衛自己的提議也只讓自己更鑽牛角尖，把談判搞成意氣之爭。你會發現自己墮入不斷攻防的惡性循環，把時間浪費在無謂的拉扯而已。
既然反推回去沒用，那什麼有用呢？要如何避免行動引發反應的循環效應？答案是不要反推回去。他們堅持立場時，不要拒絕他們。他們批判你的想法，不要加以捍衛。他們攻擊你，不要攻擊回去。用拒絕回應來打破惡性循環。你並不反推，只將他們的攻擊力道帶向問題。就像東方武術裡的柔道，避免正面與對方交鋒；反之，運用技巧側開身，借力來使力。別抵抗對方的力道，而是將這股力道誘導至探索雙方利益、思考更多有利彼此的方案，以及尋找其他適用的客觀標準。
一般來說，對方的「攻擊」涵蓋三種：強加立場要你接受、攻擊你的意見，和攻擊你（人身攻擊）。要如何化解：
| 對方攻擊 | 自己化解之道 |
| 強加立場要你接受 | 別攻擊對方立場，找出立場背後的理由。 |
| 攻擊你的意見 | 別為你的主張辯解，歡迎批評與指教。 |
| 攻擊你（人身攻擊） | 把對你的人身攻擊，導向以問題為目標。 |
另一種正面引導批評的手法：顛倒情勢，請他們提供建議。請教對方，若他們處在你的位置會怎麼做。
原則性談判中，先談邏輯，再講提案。若把原則放在後面，那就不像是任何提案必須滿足的客觀標準，而只像是拿來支撐主觀立場的辯詞。先講提案，一般人大概懶得去聽後來的理由，因為我們的心思會飄到別處，拼命思索待會要提出什麼樣的駁斥。
詭計型手法可歸為三大類：刻意欺瞞、心理戰術與製造優勢。
l 刻意欺瞞：捏造事實、模糊權限、靠不住的誠意(不可信的承諾)。
l 心理戰術：壓力情境、人身攻擊、黑白臉的一搭一唱、要脅
l 製造優勢：拒絕談判、離譜要求、提高條件、鎖死伎倆、頑固的伙伴、精心拖延、不要就拉倒。
l 要脅別人，眼前的難題會從『我們該做出這個決定嗎？』變成『我們要屈服於外來的壓力嗎？』與要脅相比，採用警語會合理多了，你也無須擔憂受到反要脅。你也可以提出預警，例如談判不成時，你可能會採取什麼措施。
沒有徹底揭露事實並不等於欺騙。
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未來工作在哪裡?
- 個人感覺前途茫茫，是因為他們既沒有天份，也沒有付出心力，更無意善加利用「雲端」技術提供的種種好處，所以他們被主流社會排除在外，淪為新貧階級。
- 貪婪腐敗加上盲目的信任居然可以讓超過180億美元的財富化為泡影(2008年馬多夫的龐氏騙局)。我們常常太有信心、過度樂觀，而且從別人口中聽到的故事又會助長我們的信心，這種集體信心的加乘現象會助長市場上的投機炒作。
- 1870-1900，社會開始都市化，都市人口普遍驟增。
- 2000，社會因為科技的進度，電話、網路流行，人們生活開始片斷化、時間壓縮、工作量增。
- 當時間被切割成片斷之後，最先受到影響的就是專注力，其次是觀察力與學習力減弱，再之就是隨興和玩耍。
- 不夠專心，就無法更上一層樓，達到高手的境界，但專精是未來成功之鑰。
- 要成為高手，每天必須練習三小時，下十年的苦工才辦得到。
- 新手要教MBA的課程，必須花許多小時練習，才能精通教學技巧。這種教學技巧中包含許多「內隱」知識，我們無法單靠列出十個注意事項來描述這類知識，做事的技巧往往埋藏在潛意識中。要教導菜鳥教師最好的學習方式是觀察其他老師如何教學。新手教師透過仔細觀察，可以深度學習，磨練他們的教學觀念。
- 想要培養創造力和催生新構想，覺得好玩非常重要。
- 當我們自認擁有大把時間和寛廣的空間，覺得自己可隨心所欲，享有充分彈性，不受任何限制時，就是在嬉戲。
- 已開發國家：歐洲、北美、澳洲、日本。
- 開發中國家：巴西、中國、印度、南韓、墨西哥、俄羅斯
- 預開發國家：埃及、奈及利亞，’土耳其、印尼、馬來西亞
- 影響人們是否健康快樂的最重要因素往往不是絕對收入，而是在同樣的社會或同一個公司中感受到的收入差距。
- 在崇尚物質的社會，能否擁有物質商品是一個人是否成功的重要指標。若你的收入只購你買二流商品，反應了你是社會的次等人。
- 貧距差距愈來愈大，社會焦慮會日益高漲，社會信任減低，因為社會愈不平等，人們就愈不能彼此信任，對彼此也沒有什麼樂觀的期待。
- 焦慮會產生，和自身的不成功有關。人們在自尊受損或社會地位受威脅時，很容易感到焦慮。而當自己與社會上成功人士的差距愈來愈大時，焦慮感也日益加深。
- 焦慮有時來自於羞恥感：覺得在這日新月異的世界，自己實在不夠聰明，能力不足，或太過脆弱了。
- 同儕的評價和壓力也會引發焦慮，尤其在日益競爭激烈的社會，每個受到同儕評價和描述的機會將愈來愈多。
- 焦慮會導致嚴竹的負面效應。友誼、和諧的社群關係能保護我們免於焦慮的傷害。
- 哈佛醫院的研究中指出：活得最快樂的人既非最有錢，也並非最有成就的人。
- 活得快不快樂往往和有沒有知心好友密切相關，孤獨寂寞會導致健康惡化，而且寂寞是會傳染的。
- 當你關掉網路之後，你剩下什麼？是否就只剩下自己一個人，遠離家人、同事，過著孤獨的生活，很少和其他人有什麼實際接觸。
- 造成孤立的原因之一是信任度下降。如果我們信任別人，也信任我們居住的社會，就會比較願意和別人接觸，反之，若不信任別人，就比較不會和其他人或某個機構建立關係。
- 信任不單單關乎喜不喜歡某個人、某個機構或品牌，而是一種更主動的情感，通常關乎我們對未來的預期。
- 有個人，你很喜歡他，聚會時只要有他在，總是氣氛歡樂，不過你卻無法信任他，他可能聚會時會遲到，或是把你分派給他的工作搞砸。
- 究竟要信任誰是很重要的決定。信任能幫助我們脫離不確定的狀態。 信任能讓事情變得可以預測，增強凝聚力，幫助人們互相合作。信任或許是組織最寶貴的資產。
- 信任說明了我們和別人的關係，以及對別人的期望，而快樂則描繪出我們和自己的關係。信任是日常生活和工作關係的潤滑劑，同樣的，快樂也是我們每天行為的潤滑劑。
- 現代人要建立三種網路：
省思篇
- 第一種是親密戰友，也就是長期以來你們一直互相幫忙、遇到事情時可放心求助的一群人。
- 第二種創意智曩群，是多樣化的大網絡，成員可能分屬各種不同團體。其中有很多是你在網路上建立的虛擬關係，你可以從中又連結到不同的網絡。
- 第三種情感支持社群，是實際環繞在你生活周遭的人，你們可以時常見面、一起談笑，用餐，一起放鬆。
這是每個人都必須面對的問題：
我們究竟想從工作中獲得什麼？
我們準備付出什麼代價來換取從工作得到的收穫？
你必須想清楚，對你而言，哪些事情是真正重要的，
同時做出選擇，以打造你嚮往的工作生活。
未來你很可能需要工作到七十歲，最好還是找到自己真正有興趣的工作。
不過一旦做了選擇，千萬不要吊兒郎噹地淺嘗即止，變得樣樣通但樣樣鬆，
而必須努力發展自己的專業深度。
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為什麼辣椒醬顏色越深感覺越辣？：設計前不可不知的色彩心理學
作者：尚-蓋布里耶．寇斯(Jean-Gabriel Causse)
作者專業網站：http://www.jg-causse.com
尚-蓋布里耶．寇斯(Jean-Gabriel Causse)
色彩設計師，在法國、日本、比利時等地進行創作與商業設計，擔任多種產業的色彩顧問，如汽車、服飾、包裝、裝潢、家具等。是第一位不只從美學觀點出發，而是以色彩對人類行為影響來思考色彩的設計師。 這位法國色彩委員會成員，曾任職廣告公司，2002年獲法國《CB News》選為最具創意人士。目前以巴黎與東京兩地為家。是日本服飾集團Onward的色彩設計師（23區、自由區、組曲、iCB、Joseph、……）。曾利用色彩進行宣傳活動，如以二千件polo衫組合出梵谷肖像，在當時蔚為話題。 在法國，尚-蓋布里耶．寇斯為各種領域進行色彩設計：室內設計（店鋪、醫院、個人）、服飾、大眾消費產品、包裝等。
書籍名稱：為什麼辣椒醬顏色越深感覺越辣？：設計前不可不知的色彩心理學
書籍目錄
第一章 色彩驚人力量的來源
- 色彩的物理溫度與心理溫度
- 構成色彩感覺的要素
- 影響色彩效果的因素
- 動物與植物能感覺顏色嗎？
- 用耳朵感覺色彩
- 運用原色調製各種色彩
- 色彩特性所引起的錯覺
- 讓人失去理性的紅色
- 讓人舒緩、鎮定的藍色
- 暖色能提升學習與生產力
- 綠色最能達到說服效果
- 性感的顏色
- 隊服顏色左右了比賽結果
- 美味的顏色
- 綠色看起來更酸而紅色更甜
- 色彩與產品包裝
- 洗得更乾淨的顏色
- 「安慰劑」的顏色很重要
- 具促銷效果的顏色
- 背景與LOGO色彩都能促銷
- 全世界的色彩偏好都一樣
- 別只選用你喜愛的色彩
- 光與色彩密不可分
- 色彩治療
- 各種色彩的象徵
- 風水的經驗法則不容小覷
- 裝潢應該大膽用色
- 時裝流行色彩並非偶然
- 各種顏色的特性與運用
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